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鄂尔多斯市北京pk拾 数字指挥中心动员部署推动城管热线随时畅通

时间: 2019-05-26 17:00   来源:北京pk拾_北京pk拾app下载_北京pk拾赛车app下载|官网

   

  为推动鄂尔多斯市智慧城管系统平台启用,市北京pk拾 数字指挥中心在12319城管热线具备接听条件后的第一时间,组织全体职工召开系统平台运行工作推进会议,对人员安排、工作流程、值班要求等具体工作进行安排部署,确保城管热线随时畅通、服务优良。会议还对中心内部机构设置、人员岗位确定进行了讨论确定,保障中心机构实现正常运转、人岗适宜。

  随后,全体职工对12319城管热线基本情况进行了解、对业务流程、档案管理等内容进行了学习,大家对城管热线接线工作有了较为深刻、较为系统的了解和认识,为热线接线工作的正常开展提供了技术支撑保障。

  会议要求全体职工要时刻注意工作态度,按照接线标准流程开展接线工作,切实做到接入的热线事件件件有回音、件件能落实。

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